Atitudinea bibliotecarului – grupa I

Bibliotecarul trebuie să fie tot timpul cu zâmbetul pe buze cu privirea ridicată indiferent de persoana care trece pragul bibliotecii.Trebuie să fie permanent la dispoziția publicului, să manifeste interes pentru orice întrebare pusă, să întrebe la rândul său pe cel interesat cerându-i amănunte despre informația de care acesta are nevoie. La încheierea conversației nu trebuie să uite să mulțumească persoanei pentru vizită și să îi lanseze invitația de a reveni la biblioteca.

%d blogeri au apreciat asta: