Atitudinea bibliotecarului

În permanență bibliotecarul trebuie să fie la dispoziția publicului, având o mină abordabilă, zâmbitoare,amabilă.El tratează în egală masură utilizatorii indiferent de vârstă, religie,statut social, etnie, sex.

Să nu fie grăbit in explicații ,manifestând interes fată de întrebarea pusă de utilizator.Ajută și pune întrebări de clarificare necesare căutării propriu- zise. La  încheiere  invită utilizatorul să revină si cu altă ocazie la bibliotecă.

Un răspuns

  1. Este foarte adevărat și benefic atât pentru utilizator cât și pentru imaginea bibliotecarului acest mod de abordare.

Comentariile sunt închise.

%d blogeri au apreciat asta: